Refund policy
Política de Devoluciones y Reembolsos
Queremos que estés satisfecho con tu compra.
Si recibes un producto defectuoso, dañado o incorrecto, contáctanos dentro de los 7 días naturales posteriores a la entrega escribiendo a:
Incluye:
- Número de pedido.
- Fotografías del producto.
- Descripción del problema.
Después de revisar la solicitud, podremos ofrecer:
- Reemplazo del producto.
- Reembolso parcial.
- Reembolso completo.
No aceptamos devoluciones por:
- Cambio de opinión.
- Uso indebido del producto.
- Daños ocasionados por el cliente.
- Desgaste normal.
Los reembolsos aprobados se procesarán utilizando el mismo método de pago empleado durante la compra.